El objetivo principal de cualquier estrategia de marketing es descubrir cómo aumentar las ventas de nuestra tienda online o negocio digital al mínimo coste posible. En muchas ocasiones, nos perdemos en el proceso, y no vemos más allá de los micros objetivos. Aumentar el tráfico web con campañas de SEM o mediante acciones de SEO, conseguir seguidores y me gustas en redes sociales… Son objetivos necesarios e importantes, pero no debemos olvidar que el foco de todas nuestras acciones digitales debe estar centrado en la venta o conversión.

 

La captación de leads, o conseguir ventas, es la acción que hará crecer y prosperar a nuestro negocio. Por este motivo, te traemos 10 ideas para implementar en tu estrategia digital para que logres incrementar las ventas de tu tienda online. ¡Consigue así un año con cifras récord!

 

 

¿Cómo vender por Internet?

 

Tal vez hasta hayas hecho ya tu primera venta por internet. Pero, vamos a ser sinceros, vender un único producto es mucho más simple que mantener la tasa de ventas regular todos los meses del año ¿no crees?

Pensando en eso, hicimos una lista de 3 puntos indispensables para que  tu negocio online se vuelva más rentable.

 

• Tener una página Web funcional

 

¿De veras crees que el usuario va a continuar en tu página Web si es lenta, confusa o llena de anuncios obstruyendo tu campo visual? ¡Claro que no!

Basta un clic para salir de la página e ir a comprar con la competencia. Por eso, para impulsar tus ventas por Internet, necesitas invertir en la funcionalidad de tu página Web y facilitar la experiencia de compra de tu cliente.

 

• Trabajar con multicanales

 

¿Quieres facilitar el acceso a tus productos? ¡Entonces preséntate en la mayoría de las redes sociales!

Hasta puedes concentrar más esfuerzos en las plataformas donde tu público está más conectado, inclusive, eso es lo recomendado.

Mientras tanto, en la medida de lo posible, crea cuentas en los canales de comunicación más populares, como Instagram, Facebook, Twitter y blog. Eso va a potenciar tu divulgación de productos, originando más ventas.

 

• Fortalecer la logística

 

Es normal crear expectativas a la hora de comprar online. Por no haber contacto físico con el vendedor y mucho menos con el producto, muchas veces el cliente acaba ansioso por saber cuál es la forma de envío del producto (principalmente si la entrega es virtual), cuál es la fecha de llegada, cuál es el número de rastreo, entre otras dudas.

 

Para que no se preocupe tanto, es fundamental invertir en una buena logística para tu negocio. La logística es mucho más que solo preocuparse con el transporte de las mercaderías. Ella afecta toda la gestión del flujo de tus productos. Por eso, aunque tengas un negocio completamente online, es importante que te preocupes con la logística.

 

Una recomendación: deja bien claro en tu página de ventas todas las informaciones referentes a la entrega y el formato de los productos que el usuario está comprando. Así, ya evitas ciertas dudas que podrían causar una objeción a tu producto.

 

 

7 formas de aumentar tus ventas por Internet

 

1. Crea un objetivo de e-commerce

 

Elige un objetivo principal en el que enfocarte como, por ejemplo, mejorar el ratio de conversión o incrementar el tráfico.

 

2. Paga por las cosas correctas

 

Muchas herramientas y recursos están disponibles de forma gratuita, pero definitivamente, hay algunas otras cosas en las que no deberías escatimar. Para aumentar tus ventas por Internet, debes estar preparado para pagar a un diseñador gráfico, a un gestor de proyectos que sepa cómo impulsar las iniciativas y a una empresa especialista en diseño web que entienda tu objetivo, pueda trabajar dentro de tu presupuesto, y que tenga un historial probado de entregas de proyectos a tiempo y ajustados al presupuesto establecido.

 

3. Más rápido es mejor

 

¿Has probado tu sitio web desde un smartphone últimamente? Si te da tiempo a tomar un café mientras se carga, es demasiado lento. Haz que tu equipo revise la plataforma que estás utilizando y vea cómo se puede mejorar la velocidad.

 

4. Optimiza constantemente

 

Prepara el sitio para compradores móviles. Tu sitio debe poder adaptarse según el tamaño del dispositivo del visitante. Puedes agregar contenido que sea útil para la gente que visita tu sitio mientras está en movimiento. Asegúrate de que todos los botones y todas las llamadas a la acción funcionan bien.

 

5. Embudo de ventas

 

Para mejorar las ventas por Internet, debes asegurarte de que mueves bien a tus visitantes por el embudo de ventas. También debes ayudarles a llegar a las partes de tu sitio donde se puede comprar, evitando que se distraigan con elementos que los disuadan de formalizar la compra.

 

6. Ofrece envío gratuito

 

Los investigadores muestran que este es el número uno de cosas que convencen a los visitantes para comprar. Piensa en Amazon y otros grandes vendedores de la red. Esto funciona. Haz números para saber cómo puedes hacer esto con tu modelo de negocio.

 

7. Enfócate en SEO

 

Invierte en más contenido, pero también en el contenido correcto. El vídeo se posiciona mucho más alto que el texto en los motores de búsqueda y tiene más efecto a largo plazo en SEO.

 

¿Qué puedes hacer ahora mismo para aumentar las ventas por Internet?

 

• Investiga los sitios web de tu competencia que tengan negocios exitosos de comercio electrónico.

• Revisa tus datos en Google Analytics para tener una idea de qué partes de tu sitio actual son las más visitadas, cuánto tiempo permanecen allí los usuarios, y cuántos de esos visitantes acaban convirtiéndose en clientes (tu ratio de conversión).

• Habla con personas de empresas que venden el mismo grupo demográfico que tú y averigua que les ha funcionado y qué no, en sus sitios web.