Para asegurarse de que todo está marchando bien, frecuentemente las empresas contratan profesionales que se encargan de hacerle mantenimiento a sus sistemas. Así que en este artículo, te diremos cuáles son los servicios informáticos que todo negocio necesita.
Gran parte de los negocios en línea han sabido innovar para asegurar su cuota de mercado. Independientemente de que sean empresas públicas o privadas, todas tienen una web corporativa, la cual utilizan para acercarse a sus clientes y atraer más personas interesadas en el ramo.
El éxito de todo emprendedor está en ese valor diferencial que le aporta al usuario. Los clientes siempre están en busca de comodidad, facilidad, inmediatez y sobre todo, entornos amigables que les permita navegar de manera intuitiva.
Cuando se trata de software y de equipos, cada parte hace su trabajo y en conjunto se integran para conformar un engranaje armónico. En la medida que todo funcione correctamente, obtendrás resultados y la eficiencia de los procesos será más que evidente.
Los servicios informáticos que todo negocio necesita
Partiendo de estas premisas, en Oriente Cloud hemos enumerado los servicios informáticos que debe tener toda pequeña y mediana empresa. Sólo así tendrán garantizado su rendimiento y rentabilidad a corto, mediano y largo plazo.
1. Seguridad
En estos tiempos, las empresas son más vulnerables a las amenazas externas y su información a veces está en riesgo. Debido a las nuevas prácticas de trabajo remoto, los empleados ingresan claves y acceden desde servidores y dispositivos externos.
Es muy importante que aproveches la tecnología para reforzar las barreras de seguridad. Recuerda que el principal activo de tu página web, es el contenido y debe estar lo suficientemente protegido para que también resguardes la integridad de tus clientes.
2. Mantenimiento
Entre los servicios informáticos que todo negocio necesita, está el mantenimiento del software. Esto incluye una revisión general y exhaustiva para comprobar que no existen fallos a nivel de sistema y que todas las aplicaciones están actualizadas y perfectamente operativas.
Si tienes la licencia de tus programas, será más fácil verificar que todos los componentes estén al día. De igual forma, si tu interfaz es personalizada, tus aplicaciones deben estar integradas para que respondan en el momento oportuno.
Invertir en mantenimiento evitará que tengas que pasar por situaciones incómodas como el fraude o el robo de identidad, mientras que a nivel de gestión, automatizar cada proceso te permitirá tomar ventaja frente a la competencia.
3. Revisión de servidores y equipos
El soporte técnico es imprescindible al depurar los servidores y las redes. Para que el rendimiento de tu e-commerce sea elevado, debes simplificar tareas al escanear tus sistemas y bases de datos, mientras compruebas que tus equipos funcionan correctamente, esto alargará su vida útil.
4. Desarrollo web
Si quieres marcar la diferencia en el entorno sectorial, obligatoriamente debes invertir en servicios informáticos. Te aconsejamos solicitar consultoría TI para que le saques el máximo provecho a tu infraestructura tecnológica. Nos especializamos en realizar los ajustes pertinentes para la implementación de sistemas.
Con visión estratégica, podrás pensar en función de la escalabilidad de tu negocio. Con aplicaciones web de gestión, creación y adaptación digital, reforzarás el prestigio de tu marca y estarás en capacidad de satisfacer las necesidades de tu nicho.
5. Mentoría
Si tus empleados tienen los conocimientos suficientes para el resguardo de los equipos y el uso de software, tendrás más ganancias con la tecnología. En la medida de que apliquen sus destrezas y habilidades técnicas, su eficiencia será mayor.
6. Respaldo y migración
Tener un respaldo de tu sitio web te permitirá estar más seguro en caso de fallas, accidentes o inconvenientes con el alojamiento. Y al activar la recuperación de datos podrás migrar sin problemas hacia otro servidor, una decisión que muchos toman en el camino por motivos de optimización y ahorro de costos.
Tecnología para emprender
La experiencia nos confirma que el comercio electrónico avanza vertiginosamente hacia los procesos automatizados y la inteligencia artificial. Para blindar tu departamento de ventas, debes añadir carácter y personalidad a tu propio sitio web.
La única manera de alcanzar más visibilidad y posicionamiento, es a través de una estrategia de Marketing Web. Y en ocasiones, sólo podrás configurar tus sistemas con la ayuda de un experto. Al minimizar el margen de error, tendrás una excelente reputación e incluso, impulsarás tu propia comunidad de clientes para que recomienden tus productos y servicios.
Soporte técnico
En lo que respecta a servicios informáticos, encontrarás múltiples categorías. Por ejemplo, si te apasiona la programación, un técnico podrá equipar tu página con novedosas App que incluyan presentación de productos por categorías y pasarelas de pago. Si cuentas con soporte ilimitado, tu página se mantendrá operativa las 24 horas, con lo que habrá más probabilidades de ganar conversión.
Un negocio virtual debe ser lo suficientemente versátil para que los clientes tengan diferentes alternativas que les motive a concretar la acción de compra. Entonces, podrás ahorrar a futuro si vas potenciando las diferentes áreas de tu empresa y delegas en un profesional todo lo que abarque los servicios informáticos.
Dicho esto, podrás concentrarte en la adecuación de los siguientes sistemas:
- Gestión de la información.
- Software para la toma de decisiones.
- Técnicas web.
- Inteligencia artificial.
- Gestión del conocimiento.
Ante todo, establece prioridades y evita hacer gastos innecesarios. Con la orientación precisa, podrás mantener tu negocio a la medida y conservarás aún más el valor de tus procesos medulares. Recuerda cumplir con los objetivos planteados en tu plan operativo anual, esto te permitirá dirigir tu equipo de trabajo, mejorar la atención al cliente y minimizar los tiempos de ejecución de cada actividad.
Si tienes dudas en cuanto al presupuesto que se requiere para contratar servicios informáticos, contáctanos y con gusto, canalizaremos tus requerimientos para ofrecerte la mejor solución.
Tips de seguridad informática para proteger tu empresa
Sigue estos consejos de seguridad para que puedas resguardar efectivamente la información de tu emprendimiento.