¿Qué es el mantenimiento web?
El mantenimiento web es la práctica de supervisar la salud y el rendimiento general de tu sitio web. Tener tu página en mantenimiento constante, es crucial para garantizar que funcione a pleno rendimiento y que atraiga y retenga a los visitantes.
Hay una serie de tareas necesarias para mantener adecuadamente un sitio web, como la actualización del software de seguridad y los complementos (más conocidos como plugins), la publicación regular de nuevo contenido, aumentar el tráfico nuevo y recurrente, y lograr la satisfacción de los usuarios en tu sitio. Si bien algunos de estos puntos son más sensibles al tiempo que otros, trataremos en detalle cada uno de ellos en este artículo.
¿Por qué hacer el mantenimiento de tu página web?
Hacer el mantenimiento a tu página web es un reto del día a día que debes combinar con otras actividades propias de tu negocio. A veces es difícil sacar tiempo para ello, ¡pero no hacerlo provoca unos errores insalvables para tu empresa!
Si ya llevas un tiempo sin hacer el mantenimiento de tu página web, te aseguro que la web ya está quedando anticuada y presenta errores. Puedes entrar en fase de negación y decirme que tu página web no está abandonada, que exagero y que no es necesario un mantenimiento de la web a diario, pero hay errores y señales inequívocas que demuestran lo contrario: tu web está mantenida ni cuidada como se debería.
Sí, los contenidos y el diseño de tu página web, así como los pequeños fallos que aparecen te delatan y es que, incluso en aspectos que pueden ser muy sutiles, demuestra que a tu página web no se le estás haciendo el mantenimiento web ni la actualización tan al día como deberías.
No te culpo, a mí también me pasa, de entre tantas páginas que administro y les hago el mantenimiento web, algunas veces las actualizaciones pueden retrasarse un poco y aparecer errores puntuales. Pero que te retrases un día o dos no es un verdadero problema, pero sí debes ser consciente que, cada dos o tres días, debes hacer tareas de mantenimiento tu página web.
Aunque suene exagerado, existen personas y empresas que no se toman en serio el mantenimiento de su página web como una tarea crucial en su empresa y se dan cuenta, ya muy tarde, que su página ha perdido el encanto, la funcionalidad que tenía en un principio, o incluso que ha sido pirateada y eliminada de forma irreversible.
¿Conviene contratar un servicio de mantenimiento web?
El mantenimiento web es una acción tanto preventiva como correctiva, pues aunque se tomen todas las medidas para evitar que los errores se presenten, lo cierto es que las incidencias ocurren. Y cuando esto sucede, el objetivo es resolverla cuanto antes.
Es importante evaluar el impacto que supone que tu sitio web deje de estar disponible. En este escenario, contar con un servicio de mantenimiento web te permita recibir atención personalizada para resolver la incidencia con prontitud.
Además, mientras los desarrolladores realizan las tareas de manutención, tú te puedes enfocar en los aspectos estratégicos de tu negocio. Como ves, en cualquier caso, el mantenimiento web representa una inversión que puede implicar un ahorro futuro.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento web?
Dependiendo del tipo de página web que tengas, hay que tener en cuenta diferentes costos. Los costos adicionales pueden incluir la contratación de un experto en SEO, un diseñador web y un especialista en marketing, así como un redactor freelance que genere contenido atractivo y muy bien pensado.
Todos estos componentes de mantenimiento web pueden, en última instancia, ayudar a que tu sitio web se posicione mejor en los motores de búsqueda, que sea competitivo y logre convertir visitantes en clientes para tu negocio.
¿Qué implica realizar un mantenimiento web y en qué demanda inversión y gasto?
Al mantenimiento web es, mayormente, una inversión, ya que está principalmente orientado a labores preventivas que permiten prevenir gastos extras asociados a la corrección de problemas. Por supuesto, a la vez conlleva desembolsos que podemos valorar como “gastos”, que son aquellos destinados a solucionar una determinada falla o deficiencia en el sitio online.
Pero, a ciencia cierta, ¿Cómo debes distribuir tu presupuesto de mantenimiento web y qué tipo de servicios y acciones implica? ¡Ya lo sabrás!
Aquí te dejamos una breve pero provechosa lista de los trabajos y procesos que forman parte de esta práctica sustentable e indispensable:
1. Crear una copia de seguridad de tu sitio web.
2. Revisar el rendimiento de tu web.
3. Poner al día tu CMS, temas y plugins.
4. Realizar pruebas sobre la velocidad de carga.
5. Examinar la arquitectura web.
6. Buscar enlaces rotos.
7. Actualizar el diseño, el contenido y las funcionalidades.
8. Chequear el trabajo de SEO.
9. Renovar los certificados de seguridad SSL.
10. Eliminar las vulnerabilidades de seguridad que tu sitio web pueda presentar.