Seguramente no lo sabes pero los primeros resultados de tus búsquedas en Google y otros buscadores son de pago. Por eso el SEM (Search Engine Marketing) o Marketing de Buscadores hace referencia a las campañas de publicidad que se pueden llevar a cabo en cualquier motor de búsqueda. Es la parte pagada de los artículos, la publicidad o el contenido del sitio.

 

¿Qué es SEM (Search Engine Marketing)?

 

SEM (Search Engine Marketing) ó Marketing de motores de búsqueda es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo incrementar la visibilidad online de las webs en los resultados de búsqueda de página (SERP). Normalmente viene en forma de anuncios de búsqueda que ves bajo los resultados no de pago, orgánicos.

 

Este es el aspecto que tiene:

 

¿Cómo funciona el SEM?

 

El funcionamiento del SEM gira en torno al pago por parte de anunciantes y a la exhibición de los anuncios por parte de los motores de búsqueda web. Los anuncios que llegan a los buscadores con estrategias SEM se ubican por encima de los resultados SEO. En entornos como Google, verás que las campañas SEM aparecen al tope con la indicación
“Anuncio” en letra negrita.

El marketing en buscadores requiere analizar diversas variables:

• Las búsquedas que realizan los clientes y potenciales clientes.
• Los enlaces patrocinados que ya circulan en los buscadores.
• La segmentación, clave para determinar dónde, cómo y a quién se mostrarán los anuncios gestionados como SEM.
• ¡Fundamental! El uso de palabras clave (keywords) que activan a esos anuncios.

 

Cómo buscan los usuario y como aprovecharlo en SEM

 

Definimos tres tipos de búsqueda, las informacionales, que determinan que el usuario está en una fase baja del ciclo de compra y está buscando información, las transaccionales donde el usuario está buscando comprar y las de marca donde ya busca comprar o una marca concreta.

Estos son los tres tipos:

1. Búsqueda informacional

 

Es el tipo de búsqueda mas habitual ya que un 80% de las búsquedas se corresponden con las informacionales, que definen aquellas búsquedas mediante las que los usuarios tratan de informarse. Son importantes en una estrategia SEM ya que nos permiten llegar a nuestros futuros clientes en una fase temprana. La mejor manera de llegar a ellos es usando páginas que respondan a sus preguntas y busque sutilmente conseguir que se registren a cambio de algo.

 

2. Búsqueda transaccional

 

Las búsquedas transaccionales son aquellas que se realizan para completar una transacción. Estas búsquedas suponen otro 10% de las búsquedas totales, teniendo un valor muy alto y por tanto alta competencia. En este caso debemos tratar de aparecer como sea porque es aquí donde esta el negocio, pero necesitaremos una buena página de aterrizaje y ir directos al grano.

 

3. Búsqueda de marca

Es aquella que surge cuando el usuario sabe lo que quiere visitar, pero sin conocer su dirección web. Son aquellas que se realizan mediante el nombre de marcas, productos o webs concretas. Aproximadamente, suponen el 10% de las búsquedas totales y el SEM nos ayuda a proteger nuestra marca frente a injerencias de la competencia que puede pujar por nuestra marca.

 

 

Conceptos y métricas principales de SEM

El marketing en buscadores involucra diferentes conceptos y terminologías que deben ser tenidas en cuenta. Veamos algunas de las más relevantes.

• CPC: Es el costo por clic, una variable cardinal en marketing digital y en la publicidad online en particular.
• PPC: Es el pago por cada clic.
• CPM: Es el costo por cada mil impresiones, siendo estas la cantidad de veces que es visto, en este caso, un anuncio. Los anunciantes pagarán cada vez que una publicidad se muestre mil veces.
• CPA o CPL: Es el costo por lead, término que en marketing refiere al interés de un potencial cliente, que brinda información para ser contactado.
• Keywords: Esencial en campañas SEM, se trata de las palabras clave que determinarán, en parte, cuándo se mostrarán los anuncios.
• Calidad: Una estrategia SEM debe mantener controlado este indicador, que refiere a la eficacia de las keywords y del anuncio en general.
• SERP: Siglas de “Search Engine Results Pages”, refiere a las páginas de resultados de búsqueda. Es decir, es el listado de los resultados en plataformas como Google y Bing.

 

Además, es importante tener en claro cómo se estructuran las SERPs. Cuando se realiza una búsqueda en plataformas en línea destinadas a tal fin, los usuarios encuentran los siguientes resultados.

• Resultados de pago: Aparecen con la etiqueta anuncio; detrás de ellos hay campañas SEM.
• Resultados orgánicos: Son resultados que aparecen en la búsqueda sin que se haya realizado un pago, sino por buenas prácticas SEO.
• Enlaces enriquecidos: Se trata de resultados vinculados a metadatos, con más información de la habitual. Por ejemplo, con preguntas y respuestas. Son visualmente más atractivos.

 

¿Ventajas y por qué es importante el SEM?

 

• Es un método rápido para dar a conocer un producto
• Al ser una estrategia que permite segmentar públicos, permite llegar a una audiencia concreta de forma directa
• Favorece el retorno de la inversión.
• Se pueden crear campañas específicas y redirigir la audiencia a una landing page concreta.
• Permite posicionar un número de palabras clave ilimitado, aunque siempre se exige un mínimo de coherencia de las keyword con lo que se ofrece y que así las visitas sean rentables.
• Genera beneficios a corto plazo. Al contrario que con SEO, donde los resultados se generan más bien a largo plazo, con las estrategias SEM pueden verse resultados casi desde el primer momento.
• Se pueden generar campañas específicas que conduzcan a la audiencia a una página o categoría determinada.
• Permite comprobar qué campaña funciona mejor tras probar con diferentes estrategias creativas
• Al contrario que con SEO, no influyen los contenidos de la web
• Dependiendo de la inversión y el CPC de las palabras clave permite realizar un pronóstico más o menos acertado de los beneficios a corto plazo
• Si las campañas funcionan con la creatividad, el SEM funciona en parte gracias a la posibilidad de segmentar audiencias y permite focalizar en un público objetivo
• Se pueden crear campañas específicas y redirigir la audiencia a una landing page concreta.
• Permite posicionar un número de palabras clave ilimitado, aunque siempre se exige un mínimo de coherencia de las keyword con lo que se ofrece y que así las visitas sean rentables.
• Genera beneficios a corto plazo. Al contrario que con SEO, donde los resultados se generan más bien a largo plazo, con las estrategias SEM pueden verse resultados casi desde el primer momento.
• Se pueden generar campañas específicas que conduzcan a la audiencia a una página o categoría determinada.
• Permite comprobar qué campaña funciona mejor tras probar con diferentes estrategias creativas.
• Al contrario que con SEO, no influyen los contenidos de la web.
• Dependiendo de la inversión y el CPC de las palabras clave permite realizar un pronóstico más o menos acertado de los beneficios a corto plazo.
• Si las campañas funcionan con la creatividad, el SEM funciona en parte gracias a la posibilidad de segmentar audiencias y permite focalizar en un público objetivo.